Condizioni di garanzia REMEDIA ACIREALE - Sunshine Computers.
In questa sezione potete trovare informazioni su come si applica la garanzia, chi può usufruirne, quanto dura e come vengono effettuati gli interventi sui propri PC.

Le condizioni che regolano le prestazioni della garanzia sono le seguenti:

1. La Sunshine Computers garantisce che i propri prodotti, al momento della consegna all'Acquirente, sono conformi agli standard di qualità ed esenti di difetti apparenti. La garanzia riguarda i difetti del materiale e/o di costruzione, decorre dalla data della fattura/scontrino o dalla bolla di accompagnamento e copre per 12 mesi tutte le parti componenti il PC, salvo accordi differenti concordati espressamente all'atto dell'acquisto. Le eventuali periferiche accquistate insieme al PC godono della garanzia fornita dal rispettivo produttore che potrà essere fatta valere presso la Sunshine Computers o presso i centri assistenza autorizzati dal produttore ad esclusiva discrezione del produttore stesso.
Con il termine "periferiche" si intendono : monitors, stampanti, scanner, casse acustiche, tastiere, mouse, modem esterni, webcam, periferiche di gioco, gruppi di continuità e qualsiasi altro apparecchio collegabile esternamente al PC.
Non sono coperte da garanzia le parti che presentano lesioni visibili, o che siano danneggiate per cattiva o errata installazione, per insufficienza o malfunzionamento di impianti elettrici o telefonici, per trascuratezza o incapacità d'uso e, comunque, per cause di ogni genere non dipendenti dalla Casa Costruttrice.

2. L'Acquirente è tenuto alla consegna dell'apparecchiatura malfunzionante, esibendone il documento d'acquisto presso la sede della Sunshine Computers in Via Galatea 27 ad Acireale, nonché al suo successivo ritiro, a scelta tramite mezzi propri o corriere. Eventuali interventi presso la sede dell'Acquirente verranno concordati direttamente con il Supporto Tecnico della Sunshine Computers.
L'intervento in garanzia verrà effettuato mediante riparazione delle apparecchiature o mediante la loro sostituzione, a titolo definitivo, con altre di tipo analogo.

3. I prodotti software forniti non sono coperti da garanzia. La Sunshine Computers non assume responsabilità per eventuali danni diretti, indiretti, causati o derivanti dal software o da un uso improprio della apparecchiatura. Sono inoltre esclusi dalla copertura della garanzia anche i danni imputabili a riparazioni o manutenzioni effettuate da soggetti diversi dalla Sunshine Computers.

4. Durante il periodo di garanzia, la Sunshine Computers si impegna, alle condizioni di cui sopra, a sostituire o riparare gratuitamente quei componenti che risultano difettosi all'origine. Per questi componenti ha validità la garanzia iniziale del prodotto sostituito.

5. L'applicazione della garanzia è subordinata al pieno rispetto delle norme suindicate.

Sono escluse dalla prestazione della garanzia:

La sostituzione o manutenzione di parti non fornite dalla Sunshine Computers , nonché il tempo impiegato per l'individuazione delle necessità di intervento su tali parti. 

La sostituzione o manutenzione di parti danneggiate fisicamente 

La riparazione di guasti, la sostituzione di parti, le ripetute chiamate causate dall'uso di prodotti ausiliari non acquistati da Sunshine Computers , che inducono un non corretto funzionamento del sistema e/o avarie ripetitive.

La Sunshine Computers non risponde del software e dei dati di qualsiasi genere contenuto nelle memorie di massa; è inteso onere del cliente effettuare il backup dei dati prima della consegna del materiale guasto.