Supporto Tecnico

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Supporto Tecnico

Nel malaugurato e remoto (!) caso che un componente cessi di funzionare o manifesti dei problemi, o se semplicemente non sapete come fare funzionare una periferica o un software acquistato potete inviarci una e-mail contenente alcune indicazioni che ci permetteranno di diagnosticare e risolvere il vostro problema più celermente.

La periferica \ il software
non ha mai funzionato
ha cessato di funzionare

Breve descrizione del guasto :
Inserite in queste righe una breve descrizione del problema.

Sistema Operativo usato :

Elencate la sequenza delle operazioni necessarie al manifestarsi del guasto o malfunzionamento.

Indicate la data di acquisto e/o gli estremi dello scontrino o della fattura o della garanzia ( se applicabile).

Indicate un vostro recapito al quale sia possibile contattarvi.

E-mail :

Numero di telefono e/o cellulare al quale rintracciarvi :

Nota bene : I dati da voi inseriti saranno conservati solo per il periodo necessario a identificare il problema da voi segnalato ed a identificarne le cause o sin quando voi ne chiederete la cancellazione. Non saranno utilizzati per nessun altro scopo nè comunicati a terzi. Generalmente saranno cancellati di routine da noi non appena il vostro "problema" sarà stato risolto.